Bedingungen und Konditionen

Willkommen bei Westminster Holiday Homes ("wir", "uns" oder "unser"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Website [www.westminsterholidayhomes.com] und unserer Dienstleistungen, einschließlich der Buchung von Ferienhäusern über unsere Plattform. Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Sie dürfen die Website nicht in einer Weise nutzen, die unseren Ruf schädigen oder die Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Website beeinträchtigen könnte.

2. Buchung und Bezahlung

• Alle Buchungen sind von der Verfügbarkeit und Bestätigung abhängig.
• Um Ihre Reservierung zu sichern, kann eine vollständige Zahlung erforderlich sein.
• Die Preise sind in AED angegeben.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, was jedoch keine Auswirkungen auf bereits bestätigte Buchungen hat.
• Die akzeptierten Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt.
• Einmal bestätigte Buchungen sind nicht übertragbar.

3. Stornierungen und Erstattungen

• Alle Hotelbuchungen, die über unsere Plattform getätigt werden, sind endgültig und nicht erstattungsfähig.
• Sobald eine Reservierung bestätigt ist, kann sie unter keinen Umständen mehr storniert, geändert oder erstattet werden.
• Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Reisepläne und Buchungsdetails sorgfältig zu prüfen, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.
• Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird trotzdem der volle Buchungsbetrag berechnet.

4. Verantwortlichkeiten der Gäste

• Die Gäste haben dafür zu sorgen, dass das Objekt nur für rechtmäßige Zwecke genutzt wird.
• Die Höchstbelegungsgrenzen dürfen nicht überschritten werden.
• Die Gäste sind für alle während ihres Aufenthalts verursachten Schäden verantwortlich und können für die Reparatur oder den Ersatz zur Kasse gebeten werden.
• Es sind keine Partys oder Veranstaltungen erlaubt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
• Behandeln Sie das Eigentum mit Sorgfalt und Respekt
• Befolgen Sie die Hausordnung, wie sie von der Immobilie vorgegeben wird

5. Einchecken und Auschecken

• Check-in Zeit: 15 UHR
• Check-out-Zeit: 12PM
• Frühes Einchecken oder spätes Auschecken hängt von der Verfügbarkeit ab und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

6. Haustierpolitik

• Bitte beachten Sie, dass Haustiere in keinem unserer Häuser erlaubt sind.
• Wir verfolgen diese Politik, um den Komfort, die Sicherheit und die Sauberkeit unserer Unterkünfte für alle Gäste zu gewährleisten.
• Gästen, die mit Haustieren anreisen, kann der Check-in verweigert werden, und es besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung.

7. Kaution & Zusatzkosten

• Eine Kaution wird bei der Ankunft als Garantie für die Rückgabe der Wohnung in gutem Zustand gesammelt werden. Sie wird bei der Abreise vollständig zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt werden.
• Verlust der Zugangskarte (AED 300)
• Alle zusätzlichen Annehmlichkeiten sind kostenpflichtig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf zusätzliche Handtücher, zusätzliche Betten und andere Sonderwünsche.

8. Zwei Löwen Loyalität

• Die Treuepunkte werden Ihrem Konto innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf gutgeschrieben.
• Die Willkommensbonuspunkte können eingelöst werden, wenn Sie innerhalb eines Jahres 10.000 AED ausgeben.

9. Reinigungskosten

• Täglich - Einige Apartments bieten gegen Aufpreis einen täglichen Reinigungsservice. Die Preise können je nach Wohnungstyp variieren.
• Pro Aufenthalt - Eine Gebühr für die Reinigung nach der Nutzung wird pro Aufenthalt erhoben. Ein täglicher Reinigungsservice ist auf Anfrage möglich und kann zusätzliche Kosten verursachen.

10. Tourismusabgabe

• Eine von der Regierung erhobene Gebühr, die für alle Aufenthalte in Hotels und Hotelapartments in den VAE gilt. Diese Gebühr wird pro Zimmer und pro Nacht erhoben und variiert je nach Klassifizierung und Lage des Hotels.

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